En nyckel till teamframgång är en djup förståelse för företagets produkterbjudanden, verkligen att förstå ditt företags produkter förvandlar anställda till produktexperter och evangelister, vilket ger dem möjlighet att visa din produkts fördelar, svara på supportfrågor och hjälpa kunder att hitta maximalt värde i dina erbjudanden. Så vi måste vara säkra på att anställda har undergett produktkunskaper att lära sig och förstå exakt vad de säljer. Det är exakt vad vi gör.
Vi har genomfört oregelbunden produktdiskussion och lärande, teammedlemmar deltar alltid automatiskt i samarbetsdiskussion och kan hitta den maximala potentialen för våra produkter, det är tillåter dem att diskutera produkter med passion, infusera entusiasm i sina produktbeskrivningar och demonstrationer till kunderna.
Tre viktiga områden som vår produktkunskapslärande täckte:
1. Vem är din målgrupp (er)
Varje företag, oavsett storlek eller vilken typ av produkter de säljer, har en målköpare. Att förstå din målgrupp ger dina anställda möjlighet att förutse en kundproduktförfrågningar. Vår målköpare täcker stormarknad, skobutiker, skoreparationsindustri, utomhussportbutik ....
2. Vad din produkts kärnfördelar och funktioner är
Varje produkt har avsikt bakom skapandet. Avsikten är att lösa ett visst problem. Att visa fördelarna med en produkt är ett fantastiskt sätt att övertyga en kund att göra ett köp. Liknande ortotiska inläggssulor erbjuder bågstöd, lindra fotsmärta; skosköld.
3. Hur du använder din produkt
Det är en viktig process i försäljningstratten och nästan alltid förbises. Med produktkunskap kommer vi sedan att kunna skicka den kunskapen till kunder. Till exempel finns det tre steg för sneakervård, först gör rengöring med rengöringslösning, tyg, borste, sedan med en kraftfull vattentät spray, sista steg för att hålla skouppdatering med luktspray.
Posttid: aug-31-2022
