En nyckel till teamframgång är en djup förståelse för företagets produkterbjudanden. Att verkligen förstå ditt företags produkter förvandlar anställda till produktexperter och evangelister, vilket ger dem möjlighet att demonstrera din produkts fördelar, svara på supportfrågor och hjälpa kunder att hitta maximalt värde i dina erbjudanden. vi måste vara säkra på att anställda har genomgått produktkunskapsinlärning och förstår exakt vad de säljer.Det är precis vad vi gör.
Vi har genomfört oregelbundna produktdiskussioner och lärande, teammedlemmar deltar alltid automatiskt i samarbetsdiskussioner och kan hitta den maximala potentialen hos våra produkter. Det är tillåtet för dem att diskutera produkter med passion, ingjuta entusiasm i sina produktbeskrivningar och demonstrationer för kunder.
Tre nyckelområden som vår produktkunskapsinlärning täckte:
1. Vem är din(a) målgrupp(er)
Varje företag, oavsett storlek eller vilken typ av produkter de säljer, har en målköpare.Att förstå din målgrupp ger dina anställda möjlighet att förutse en kunds produktförfrågningar.Vår målköpare täcker Supermarket, skobutiker, skoreparationsindustri, utomhussportbutik....
2. Vad är din produkts kärnfördelar och funktioner
Varje produkt har en avsikt bakom sin skapelse.avsikten är att lösa ett visst problem. Att visa fördelarna med en produkt är ett fantastiskt sätt att övertala en kund att göra ett köp. Som ortotiska innersulor ger fotvalvstöd, lindrar fotsmärtor;Skoskydd håller sneakerskorna plana och förhindrar rynkor; olja, skovax, hästhårsborste, Skydda och förläng livslängden på dina läderskor.....
3. Hur du använder din produkt
Det är en viktig process i försäljningstratten och nästan alltid förbises.Med produktkunskap kommer vi sedan enkelt att kunna förmedla den kunskapen till kunderna. Det finns till exempel tre steg för sneakersvård, gör först rengöring med rengöringslösning, trasa, borste, sedan med en kraftfull vattentät spray, sista steget för Håll skon fräsch med luktspray.
Posttid: 31 augusti 2022
